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五个方法来保障个人网上银行的安全

网上银行服务快捷方便,但也需要采取措施来防范欺诈和金融犯罪,建议遵照以下守则,确保账户和个人资料的安全。

网上银行服务安全使用守则

安全锦囊

  1. 避免使用公用电脑登录网上银行。
  2. 切忌与他人分享您的个人密保资料(手机银行密码等)。
  3. 如果您发现任何不寻常的弹窗或电脑反应异常缓慢,请勿提供您的个人资料/信用卡资料,并立即致电客户服务热线通知我们。
  4. 当心洗钱骗局,提防替陌生人接收或保存金钱的要求。
  5. 只使用安全可信赖的无线网络,个人的家庭WiFi无线网络也应加设密码。

监察您账户的活动

  1. 收到结单、电邮和短信提示后请尽快查阅。若发现有任何不寻常的交易,请立即通知本行。建议使用网上银行或手机银行,经常查阅您账户的交易记录。
  2. 凡进行转账和支付账单的交易,都应保存电子收据,以作交易验证之用。

保护您的密码

  1. 切勿向任何人透露您的密码,即使有人声称自己是银行职员。
  2. 请默记您的密码,不要写下。
  3. 选择一个难以被人猜中的密码。
  4. 在不同的网站及渠道(即ATM自动柜员机,电话银行,网上银行及手机银行等)使用不同的密码。

汇丰使用多个方法来保障您的个人网上银行的安全

  1. 多重登录认证
    您的个人银行信息受到独有的用户名称,提示答案,密码,短信验证码及密码保护器所保护。
  2. 交易验证
    当您进行转账或网上支付账单时,汇丰银行会要求您输入密码,短信验证码或密码保护器的交易保护密码。这保障只有您本人才能够授权进行付款或第三者转账的要求。
  3. 标准传输加密技术
    汇丰银行所采用的传输加密技术是业界公认的标准技术。
  4. 自动登出功能
    当您完成使用个人网上银行服务,应该退出并关闭浏览器窗口,尤其是身处公共场所时。若您忘记这样做,在一段时间内并无任何操作后,系统会自动将您登出个人网上银行。登录个人网上银行后远离电脑的做法,会产生个人及敏感资料外泄的风险,并可能因此使您蒙受欺诈。
  5. 短信/邮件提示
    您在汇丰个人网上银行进行若干交易之后,会收到我们的文字信息。如您接收到任何未能确认的交易提示,请即时致电汇丰银行。

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