为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,我行根据《中国人民银行 财政部 银保监会 证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(银发[2020]29号)的文件精神,对文件第(四)项中提及的相关特殊人群提供个人信用卡及消费贷款还款关怀政策。
疫情期间,如您确属相关特殊人群且还款困难,您可拨打汇丰中国客户服务热线(400-86-95366)进行反馈,我行将及时评估您的具体情况,经验证及审核通过后,我行将根据实际情况及评估结果为您提供合理的援助方案。
众志成城,汇丰中国和全民一起为抗击疫情而努力,打赢战“疫”!最后,致敬所有在疫情前线奋战的医护人员!
汇丰银行(中国)有限公司
2020年2月11日