常见问题：投资

结构性存款产品是指嵌入金融衍生产品的存款，通过与特定标的挂钩，使存款人在承担一定风险的基础上获得相应的收益（如有）。我行结构性存款产品一般挂钩证券、ETF、指数、基金、黄金ETF等类型金融资产，其潜在回报将根据挂钩标的表现及产品的结构和条款而定，并非100%反映或代表挂钩标的的实际表现。

产品募集资金由银行统一运作，按照基础存款与衍生交易相分离的原则进行业务管理。募集的本金部分纳入银行内部资金统一运作管理。产品内嵌衍生品部分投资于挂钩标的相关衍生产品市场，产品最终表现与衍生产品挂钩。

您应明白本产品并非直接投资于挂钩标的，因此，您不会因投资本产品而持有任何挂钩标的，或者享有任何与挂钩标的有关的任何权益。 

结构性存款产品的潜在回报将根据产品结构和条款以及挂钩标的表现而定，并非100%反映或代表挂钩标的的实际表现。

产品挂钩标的覆盖美国、欧洲、亚洲等全球不同市场的一个或多个证券、ETF、指数、基金、黄金ETF等类型金融资产，产品结构以及挂钩标的表现将对产品最终的潜在回报产生影响，产品的潜在回报并非100%反映或代表挂钩标的的实际表现。

1个月至5年不等。视具体产品而定，请以产品说明书为准。

不同结构性存款产品的最低起点销售金额不同，最低人民币1万元起，具体请以产品说明书为准。

不同的结构性存款投资可能存在不同的风险，如本金风险，回报风险，提前赎回风险，市场风险，汇率风险，再投资风险，信用风险，流动性风险，不予接受风险，通胀风险，提前终止风险，调整/替代风险和税务风险等。

产品宣传文件及产品销售文件会明确标注相关产品的风险等级。

基金是指通过发售基金份额，将众多投资者的资金集中起来，形成独立财产，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方法进行证券投资的一种利益共享、风险共担的集合投资方式。
基金产品的种类很丰富，不同基金品种的风险特征相差很大。造成这种差异的主要原因是基金投资资产的风险。

• 资本增值潜力：若基金价格上升，您可享有资本增值带来的收益。
• 派息收益（若适用）：基金可能提供派息收入，派息频率有月度、季度或年度，可满足不同客户的投资需求。

依据运作方式的不同，基金可分为封闭式基金与开放式基金。

封闭式基金是指基金份额在基金合同期限内固定不变，基金份额可以在依法设立的证券交易所交易，但基金份额持有人不得申请赎回的一种基金运作方式。 

开放式基金是指基金份额不固定，基金份额可以在基金合同约定的时间和场所进行申购和赎回的一种基金运作方式。

您可以在每个营业日北京时间下午两点半或之前，亲临银行网点办理申购/赎回手续（包括但不限于阅读和签署申购/赎回所需的各项文件），要求申购（包括初次申购和追加申购）或要求赎回。

目前在符合一定前提条件下，您可以通过我行的个人网上银行交易代客境外理财计划-开放式海外基金型产品。汇丰代客境外理财计划网银交易平台（“网银交易平台”）的服务时间为每天凌晨3:00-晚上9:00。其他时段由于系统维护原因您可能无法进行理财计划的交易（申/认购、赎回、转换及取消指令）。详细使用条款请咨询我行工作人员或者热线电话400-820-8878（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。

若您投资的是代客境外理财计划-开放式海外基金型产品，在海外基金管理人接受银行的赎回要求后，银行将在从海外基金管理人处收到基金赎回额后向您支付理财计划赎回额。银行通常在收到投资者有关理财计划赎回申请后10个营业日内向投资者付款。

对于代客境外理财计划-开放式海外基金型产品而言，主要风险包括：回报风险、本金风险、信用风险、海外基金风险、流动性风险、汇兑风险等。

对于代客境外理财计划-开放式海外基金型产品的投资者而言，汇率风险是必须考虑的问题。如果理财计划投资货币并不是您的常用货币，而您为了申购理财计划的目的将其他货币兑换成理财计划投资货币，以及/或者您需要将赎回收益（若有）兑换成您常用的货币，您的实际投资回报可能会因汇价波动的影响而增加或减少。投资者需注意理财计划下存在汇兑风险，汇率波动可能造成负面或正面的影响。在最差情况下，投资者有可能因汇率波动无法获得任何回报，并损失全部本金。 

我行提供的代客境外理财计划-开放式海外基金型产品主要的费用包括：申购费、赎回费、转换费等一般由投资者直接承担。具体收费以产品说明书为准。

您可登陆本行网站，也可与您的客户服务主任 / 经理联系，或者致电本银行400-820-8878（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。

银行将通过以下渠道和方式向您披露您持有的代客境外理财计划-开放式海外基金型产品信息及相关交易信息： 

• 产品通知书
• 综合结单
• 相关海外基金单位净值及月度报告

您也可与您的客户经理联系或者致电本银行400-820-8878（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。若您已注册个人网上银行，亦可登录个人网上银行查阅您持有的理财计划。 

一般来说，适合该产品的投资者为拥有证券或基金投资相关经验的投资者而且个人风险承受能力与代客境外理财计划下之相关海外基金的风险水平相匹配。（请参阅本行提供的《海外基金基本信息》以了解相关海外基金的风险水平以及适合客户类型）。具体产品适合的投资者请咨询我行工作人员。

您可以在每个营业日北京时间下午两点半或之前，亲临银行办理申购/赎回手续（包括但不限于阅读和签署申购/赎回所需的各项文件），要求申购（包括初次申购和追加申购）或要求赎回。

对于内地证券投资基金，在国内基金管理人接受银行的赎回要求后，银行将在从国内基金管理人处收到基金赎回额后向您支付基金赎回额。银行通常在收到投资者有关内地证券投资基金赎回申请后7个营业日内向投资者付款。

对于香港互认基金，在海外基金管理人接受银行的赎回要求后，银行将在从海外基金管理人处收到基金赎回额后向您支付基金赎回额。银行通常在收到投资者有关基金赎回申请后10个营业日内向投资者付款。

对于内地证券投资基金而言，主要风险包括：基金在投资运作过程中可能面临各种风险，既包括市场风险，也包括基金自身的管理风险、技术风险和合规风险等。

对于香港互认基金的投资者而言，汇率风险是必须考虑的问题。如果该产品投资货币并不是您的常用货币，而您为了申购该产品的目的将其他货币兑换成该产品投资货币，以及/或者您需要将赎回收益（若有）兑换成您常用的货币，您的实际投资回报可能会因汇价波动的影响而增加或减少。投资者需注意该产品下存在汇兑风险，汇率波动可能造成负面或正面的影响。在最差情况下，投资者有可能因汇率波动无法获得任何回报，并损失全部本金。 

主要的费用包括：认购费、申购费、赎回费、转换费等由投资者直接承担。这些费用一般直接在您认购、申购、赎回或转换时收取。基金管理中产生基金管理费、托管费、信息披露费等费用，由基金资产承担。

您可登陆本行网站，也可与您的客户服务主任/经理联系，或者致电本银行400-820-8828（卓越理财）/ 400-820-8878（运筹理财）（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。

银行将通过以下渠道和方式向您披露基金产品及交易信息： 

• 产品通知书
  
• 综合结单
• 相关基金单位净值及基金报告

您若想了解该产品的表现，也可与您的客户经理联系或者致电本银行400-820-8828（卓越理财）/ 400-820-8878（运筹理财）（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。若您已注册个人网上银行，亦可登录个人网上银行查阅您持有的该产品。

拥有证券或基金投资相关经验的投资者而且投资风险承受程度与该产品下之相关内地证券投资基金/香港互认基金的风险水平相匹配。

货币时间价值是指货币随着时间的推移而发生的增值，也称为资金时间价值。 

由于产品和服务的价格不断上升，故货币价值会随时间而降低，这便是通货膨胀。币值会受以下因素影响：

• 通胀：

简单来说，产品和服务的价格上升，就会造成通胀。当物价上升，货币的购买力便不断下降。

• 利率波动：

当利率下降，存款的利息回报便会减少。如果存款利率低于通胀率，储蓄便会失去原有的价值。

• 国际经济趋势：

货币的价值可能受到本国或者其他国家地区形势变化影响，例如政局、国民生产总值、股市指数等因素均足以影响货币的购买力。

由于影响货币价值的因素不一，所以必须制定财务规划，以保障未来，并赚取合理的投资回报来配合实际需要。

您首先需要了解个人的理财需要或投资目标、财务状况及风险承受能力。

您的目标可包括应付以下各项需要： 

• 保障家人 
• 子女教育
• 退休策划 
• 管理及累积财富
• 遗产规划

您亦须考虑您的目标，投资年期，可承担的投资金额及个人的投资偏好等。

理财规划是一个完善的财务管理过程，如通过投资、资产分配、风险管理、退休等计划来制订及达到个人和家庭的理财目标。理财规划并不是简单的存钱储蓄，更不是因为担心额外开销而节衣缩食。一个合理的理财规划可以帮助个人和家庭设定不同阶段的理财目标，并通过恰当的投资工具和投资组合来实现这些理财目标；可以实现个人和家庭财富的积累和增长；也能未雨绸缪，应对突发事件可能给个人和家庭带来的不利影响。

理财规划并无定式，不仅因人而异，而且即便是同一个人，随着年龄的增长和财务状况的改变，在不同人生阶段也需对理财规划不断进行调整。在可能的情况下，您应该尽早开始规划。

平均成本法是定时投资策略的一种，以规律机械式的方式进行资金的投入，除了用以累积投资资本，投资人也利用这种方式试图克服单笔投资的困境，将“择时能力”从投资决策因子中排除，以分批投资方式进入市场，降低单一时间点投入的风险，让投资者不必“等”或“猜”所谓适当时机，不需去挑选何时执行进入、何时退出市场的指令，只要选定投资标的、日期与金额，即可开始行动。

您可随时垂询您的客户经理或拨打汇丰中国理财热线：400-820-8828（卓越理财客户）/ 400-820-8878（运筹理财客户）（若您在海外或港澳台地区，请在号码前加拨中国国际电话区号+86）。