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重要信息

最新通知

尊敬的客户:

由于汇丰银行(中国)有限公司广州中国大酒店支行(以下简称“我支行”)所在酒店有重要接待任务安排,部分时段实施封闭管理。我支行自2021年10月12日(星期二)中午12:002021年10月14日(星期四)暂停对外营业。2021年10月15日(星期五)恢复正常营业。
在此期间,如您有相关业务需求,请前往我行广州西门口支行办理(地址:广州市越秀区中山六路240号101房自编04房号,咨询电话:020-8313-1032)。您也可以选择汇丰中国微信服务号(汇丰中国客户服务)、汇丰中国手机银行及汇丰中国个人网上银行等自助渠道办理银行业务。如需帮助或有紧急事项,敬请联系您的客户经理,或者致电汇丰中国24小时客户服务热线95366(个人以及汇融小企业客户)
感谢您的理解与支持,给您造成的不便,敬请谅解!
祝您和家人身体健康,幸福安康!

汇丰银行(中国)有限公司广州中国大酒店支行
2021年10月8日

其它通知

了解重要通知、保密及安全条款、关于网站链接的规定、网站使用条款及系统维护信息。

我行已于近期修订个人客户账户和服务费率,该费率将于2021年10月19日起生效。

恢复业务公告

尊敬的客户:

为保障您的合法权益,防范支付业务风险,我行于2021年4月16日起暂停办理人民币II、III类结算账户的新客户在线开户服务及部分客户的跨行资金汇入服务(包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序)进行系统改造。目前相关工作已完成。我行将于2021年8月11日起恢复办理人民币II、III类结算账户的新客户在线开户服务及相关客户的跨行资金汇入服务(包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序)

衷心感谢您一直以来的理解和支持!

汇丰银行(中国)有限公司

2021年8月10日

关于疫情防控期间调整我行汇丰易存账户业务的通知

为落实《中国人民银行办公厅关于做好新冠肺炎防控期间支付结算有关工作的通知》的要求,自2020年3月07日起,1)支持汇丰易存账户绑定的银行调整为汇丰银行、恒丰银行及浙商银行, 2) 已绑定上述三家银行之外的其它银行账户的客户将暂时无法通过线上渠道更改留存手机号码;如确有此需求,可携带本人身份证件至汇丰中国营业网点进行办理,后续更新请注意银行的不时公告。

由于银行系统改造需要,从已绑定易存账户的除上述三家银行之外的其它银行账户转账至易存账户的业务会在2020年3月07日起暂停,并将于3月14日恢复正常。

考虑到目前的防疫形势,建议您减少出行,可优先选择汇丰中国微信服务号(汇丰中国客户服务)、汇丰中国手机银行及汇丰中国个人网上银行等自助渠道办理银行业务。给您带来不便,敬请谅解。

汇丰银行(中国)有限公司

2020年3月11日

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