近期我行收到多起冒充我行员工或冒用我行名义，通过电话营销或手机广告弹窗或其他非法方式，诱导受害者办理虚假贷款或投资的诈骗事件。不法分子向客户索要或诱骗客户提供个人、账户、验证码等重要的支付安全信息，并以贷款手续费、保证金、担保金等名义骗取客户资金，对客户的个人账户及资金安全造成威胁。
请谨记：我行不会通过电话、短信、微信、QQ、电子链接、支付二维码等方式向您索要任何账户资金信息或收取保证金及手续费等费用。如有疑问请及时联系我行工作人员或客服热线95366，如遇电信诈骗，请及时拨打110报警！
重要通知
了解重要通知、保密及安全条款、关于网站链接的规定、网站使用条款及系统维护信息。
我行《账户和服务费率（个人客户适用）》与《环球私人银行业务客户适用账户和服务费率》将于2022年5月11日起合并，并更名为《财富管理及个人银行业务账户和服务费率》。该费率将于2022年5月11日起生效。
系统维护及服务暂停通知
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年05月15日（周日）00:00至2022年05月15日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年05月15日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年05月06日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年5月1日（周日）00:00 – 02:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月26日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年4月27日（周三）凌晨00:30至01:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月24日
尊敬的客户：
为优化投资业务线上体验，代客境外理财计划（QDII）的线上交易及状态查询功能将于2022年4月20日从汇丰中国微信小程序下架，您可登录手机银行APP或网上银行进行QDII的线上交易及状态查询。如有任何疑问，请联系您的客户经理，感谢您的理解和支持！
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月14日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年4月16日（周六）00:30至01:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月12日
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年04月17日（周日）00:00至2022年04月17日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年04月17日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年04月08日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年4月10日（周日）00:00 – 02:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月6日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年3月25日（周五）00:30至04:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月21日
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年03月26日（周六）22:00至2022年03月27日（周日）04:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年03月27日04:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年03月18日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年3月20日（周日）早晨1时40分至2时10分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国个人网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月16日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行人民币II、III类结算账户的在线开户及账户服务（包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序）将于2022年3月19日（周六）00:00至02:59期间暂停服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月15日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年3月20日（周日）00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月11日
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年03月20日（周日）00:00至2022年03月20日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年03月20日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年03月11日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年2月27日（周日）早晨1时30分至2时30分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国个人网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月24日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年2月25日（周五）18:00至24:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求我行将在2022年2月26日3:30维护结束后处理。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月23日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年2月24日（周四）01:00至01:45期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月21日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年1月16日（周日）01:00至04:00期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年1月12日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年01月16日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、财资网电子银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将可能中断。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年01月11日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年1月9日（周日）00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年1月4日
2022年重要通知
了解重要通知、保密及安全条款、关于网站链接的规定、网站使用条款及系统维护信息。
我行《账户和服务费率（个人客户适用）》与《环球私人银行业务客户适用账户和服务费率》将于2022年5月11日起合并，并更名为《财富管理及个人银行业务账户和服务费率》。该费率将于2022年5月11日起生效。
网点营业安排通知
系统维护
系统维护及服务暂停通知
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由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年05月15日（周日）00:00至2022年05月15日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年05月15日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年05月06日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年5月1日（周日）00:00 – 02:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月26日
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因系统维护，2022年4月27日（周三）凌晨00:30至01:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
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汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月24日
尊敬的客户：
为优化投资业务线上体验，代客境外理财计划（QDII）的线上交易及状态查询功能将于2022年4月20日从汇丰中国微信小程序下架，您可登录手机银行APP或网上银行进行QDII的线上交易及状态查询。如有任何疑问，请联系您的客户经理，感谢您的理解和支持！
汇丰银行（中国）有限公司
2022年4月14日
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因系统维护，2022年4月16日（周六）00:30至01:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
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2022年4月12日
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年04月17日（周日）00:00至2022年04月17日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年04月17日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
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2022年04月08日
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由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年4月10日（周日）00:00 – 02:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
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2022年4月6日
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因系统维护，2022年3月25日（周五）00:30至04:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
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2022年3月21日
尊敬的客户：
由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年03月26日（周六）22:00至2022年03月27日（周日）04:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年03月27日04:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年03月18日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年3月20日（周日）早晨1时40分至2时10分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国个人网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月16日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行人民币II、III类结算账户的在线开户及账户服务（包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序）将于2022年3月19日（周六）00:00至02:59期间暂停服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年3月15日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年3月20日（周日）00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
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2022年3月11日
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由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年03月20日（周日）00:00至2022年03月20日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2022年03月20日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年03月11日
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因系统维护，2022年2月27日（周日）早晨1时30分至2时30分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国个人网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
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汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月24日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2022年2月25日（周五）18:00至24:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求我行将在2022年2月26日3:30维护结束后处理。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月23日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年2月24日（周四）01:00至01:45期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2022年2月21日
尊敬的客户：
因系统维护，2022年1月16日（周日）01:00至04:00期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
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2022年1月12日
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因系统维护，2022年01月16日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、财资网电子银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将可能中断。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
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2022年01月11日
尊敬的客户：
由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号 将于2022年1月9日（周日）00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。
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2022年1月4日
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