重要信息

因系统维护，2025年5月25日（周日）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的开立申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户开立申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年5月22日

尊敬的客户：

由于系统维护，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、银联在线支付业务）将于北京时间2025年05月18日（周日）00:00至02:30暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年05月14日

尊敬的客户：

由于系统维护，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、银联在线支付业务）将于北京时间2025年05月11日（周日）02:00至04:59暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年05月06日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年4月27日（周日）凌晨00:45至01:05期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III类账户和信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等），包括绑卡、支付、还款、退款、解绑等相关服务。待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年4月23日

尊敬的客户：

由于系统维护，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、银联在线支付业务）将于北京时间2025年04月21日（周一）00:00至02:59期间出现服务短暂中断。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年04月18日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年4月20日（周日）早晨00:00至02:00期间，我行手机银行的设备绑定、网上银行和手机银行的转账服务可能会被中断。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，如有问题，请打服务热线电话（95366）联系人工客服，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年4月17日

尊敬的客户：

由于我行系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2025年4月19日（周六）21:45至4月20日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求, 系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求，我行将在2025年04月20日08:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年4月16日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM各项服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、银联在线支付业务），借记卡在海外汇丰集团ATM的各项服务，以及通过借记卡、II类人民币结算账户/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2025年04月20日（周日）00:00至02:00期间出现服务短暂中断。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年04月15日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年4月20日（周日）早晨00:00至07:30期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，如有问题，请打服务热线电话（95366)联系人工客服，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

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2025年4月14日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年4月13日（周日）早晨 0时20分至1时40分期间，我行将暂停以下服务：1）环球网上银行账号查看；2）环球转账服务；3) 环球账号跳转服务。系统维护结束后，将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年4月9日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM各项服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、银联在线支付业务），借记卡在海外汇丰集团ATM的各项服务，以及通过借记卡、II类人民币结算账户/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2025年04月13日（周日）02:00至04:59暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年04月08日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年3月30日（周日）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的开立申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户开立申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年3月27日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年3月23日（周日）早晨 0时20分至1时40分期间，我行将暂停以下服务：1）环球网上银行账号查看；2）环球转账服务；3) 环球账号跳转服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年3月20日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年3月23日（周日）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年3月20日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM各项服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的各项服务，以及通过借记卡、II类人民币结算账户/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2025年03月23日（周日）02:00至04:59暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年3月18日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2025年3月30日（周日）05:00 – 09:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年3月17日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年2月22日（周六）凌晨00:30至02:00期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III类账户和信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等），包括绑卡、支付、还款、退款、解绑等相关服务。待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年2月12日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2025年2月22日（周六）22:00至2025年2月23日（周日）06:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2025年2月23日06:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年2月12日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年2月23日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年2月12日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年2月9日（周日）凌晨 01:00 至 02:00 期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III 类账户

和信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等），包括绑卡、支付、还款、退款、解绑等

相关服务。待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来

的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年2月5日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年1月18日（周六）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年1月15日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年1月11日（周六）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年1月8日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年1月11日（周六）凌晨01:00至02:30期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III类账户和信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等），包括绑卡、支付、还款、退款、解绑等相关服务。待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年1月7日

尊敬的客户：

因系统维护，2025年1月4日（周六）早晨 1时00分至3时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡相关所有服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2025年1月1日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年12月15日（周日）早晨0时00分至2时59分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币I类账户的申请、手机号转账相关设置，以及人民币II/III类账户申请、网银注册、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年12月12日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年12月14日（周六）22:00至2024年12月15日（周日）05:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年12月15日05:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年12月6日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年11月22日（周五）早晨0时00分至2时00分期间，我行将暂停以下服务：我行微信服务号中信用卡相关服务、手机银行和微信服务号中的信用卡申请及激活服务、权益平台和积分商城的使用，以及通过汇丰银行官网、手机银行、微信服务号及小程序等电子渠道的账户服务（包含一类户在线预约和二类户在线申请）。请您提前安排并避免在上述时间段使用该服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月21日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年11月20日（周三）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3) 人民币一、二、三类账户的账户的申请以及人民币二、三类账户的绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月15日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年11月24日（周日）00:00至2024年11月24日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年11月24日08:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月15日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币可转让大额存单开户及账户服务（汇丰中国手机银行）在2024年11月17日（周日）00:00至2024年11月17日（周日）06:00期间可能会有网络波动或临时服务中断，并将在系统维护结束后立即恢复正常服务。请尽量避免在此时间段进行大额可转让存单操作。如必须在此时间段进行大额可转让存单操作，请务必留意错误码，并与我们的客服代表联系确认交易状态。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月13日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM各项服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的各项服务，以及通过借记卡、II类人民币结算账户/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年11月17日（周日）02:00至04:59暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月12日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年11月14日（周四）凌晨01:30至03:30期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III类账户和信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）,待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月11日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年11月10日（周日）07:00 – 10:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年11月6日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年11月3日（周日）早晨00:00至10:00期间，我行网上银行、手机银行、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月31日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年11月3日（周日）07:00 – 10:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月31日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币大额可转让存单开户及账户服务（汇丰中国手机银行）在2024年10月19日（周六）22:00至2024年10月20日（周日）06:00期间可能会有网络波动或临时服务中断，并将在系统维护结束后立即恢复正常服务。请尽量避免在此时间段进行大额可转让存单操作。如必须在此时间段进行大额可转让存单操作，请务必留意错误提示码，并与我们的客服代表联系确认交易状态。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月16日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年10月19日（周六）22:00至2024年10月20日（周日）07:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年10月20日07:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月11日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年10月13日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务; 4) 贷记卡第三方支付(如支付宝、微信支付、京东支付等)。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月10日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年10月13日（周日）早晨00:00至02:00期间，我行网上银行、手机银行、汇丰中国微信小程序（账户查询、二类户和三类户开户、外汇服务、个性化和市场推广偏好设置）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月9日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年10月13日（周日）凌晨00:30至01:00期间，我行将暂停通过我行借记卡、II III类账户或信用卡进行的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）,待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年10月9日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡、汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年9月29日（周日）01:00至03:55暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年9月24日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年09月22日（周日）00:00至2024年09月22日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年09月22日08:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月13日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年9月15日（周日）凌晨00:30至03:29期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）,待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月11日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年9月22日（周日）06:00 – 11:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月11日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡、汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年9月08日（周日）01:00至06:00暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月03日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年9月8日（周日）早晨00:00至06:00期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月02日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年09月15日（周日）00:30至04:30期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求,系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求，我行将在2024年09月15日04:30维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年09月02日

尊敬的客户：

因系统维护，我行将分别于2024年9月1日（周日）早晨2时30分至5时30分期间以及2024年9月8日（周日）早晨2时30分至5时30分期间，暂停我行网上银行服务、汇丰银行手机应用程序、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年8月26日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡、汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年8月25日（周日）01:00至06:00暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年8月20日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年8月25日（周日）早晨00:00至06:00期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年8月20日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年08月11日（周日）凌晨00时00分至2时50分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国手机银行转账列表和人脸识别；2）汇丰中国客户服务号和汇丰中国小企业（微信公众号）上所有有关服务；3）汇丰中国小程序，汇丰信用卡小程序，汇丰留学通小程序所有有关服务；4）我行信用卡在汇丰银行个人网上银行的账户卡号展示；5）汇丰中国手机银行，汇丰中国客户服务号和汇丰中国企业服务号（微信公众号）聊天机器人服务。我行请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年08月08日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年8月4日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年08月01日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年07月21日（周日）凌晨00时00分至2时50分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国手机银行转账列表和人脸识别；2）汇丰中国客户服务号和汇丰中国小企业（微信公众号）上所有有关服务；3）汇丰中国小程序，汇丰信用卡小程序，汇丰留学通小程序所有有关服务；4）我行信用卡在汇丰银行个人网上银行的账户卡号展示；5）汇丰中国手机银行，汇丰中国客户服务号和汇丰中国企业服务号（微信公众号）聊天机器人服务。我行请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年07月18日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年07月21日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年07月18日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年07月21日（周日）00:00至2024年07月21日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易请求，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年07月21日08:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年07月12日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年7月14日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年7月3日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年7月7日（周日）07:00 – 12:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年6月28日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年06月28日（周五）早晨0时15分至3时15分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务(如信用卡的申请和还款)；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）账户（包括人民币账户、外币账户）的申请、查询、绑卡、充值及转账服务; 4) 贷记卡第三方支付（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年06月25日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、通过ApplePay、 POS机、云闪付等线上线下消费），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡、汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年6月30日（周日）00:00至04:45暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年6月24日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币II、III类结算账户的在线开户及账户服务（包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序）将于2024年06月21日（周五）23:00至2024年06月22日（周六）11:59期间暂停服务，并将在系统维护结束后恢复正常服务。我们对因此带给您的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年06月18日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年06月23日（周日）00:00至2024年06月23日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年06月23日08:00维护结束后处理，您可通知您的收款方在维护结束后查询资金到账情况。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年06月14日

尊敬的客户：

为了系统维护和进一步提升服务能力，我行计划于北京时间2024年6月9日（周日）凌晨00:00至中午11:59期间进行系统维护。在维护期间，部分服务将暂时无法使用，建议您提前做好相应安排。在维护结束后，我们将立即恢复各项服务的正常运行。

具体受影响的渠道包括：网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务、汇丰中国企业服务，汇丰中国小企业）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、财资网。

受影响的服务包括：银行卡（借记卡、信用卡）和账户（包括人民币账户、外币账户）的开立、查询、相关账户服务（如个人资料更新等）、投资理财和存款产品的交易和查询、境内和跨境的转账汇款、借记卡第三方支付（如支付宝、微信支付、京东支付等）、信用卡的申请和还款、数字人民币服务等。

不受影响的服务：自动柜员机取款、信用卡第三方支付、借记卡在银联渠道的交易（如借记卡通过POS机、ApplePay、银联在线支付、云闪付）、借记卡在海外汇丰集团ATM的服务、信用卡交易、借记卡和信用卡挂失。

请您提前做好相应安排。由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年5月31日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年05月19日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年5月16日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年05月12日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年5月9日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款服务将于北京时间2024年4月27日（周六）22:00 – 2024年4月28日（周天）04:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年4月24日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年04月13日（周六）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）我行信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年4月10日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、线上线下消费、ApplePay），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡，汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2024年4月14日（周日）02:00至05:29暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年4月9日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年4月14日（周日）早晨01:00至06:30期间，我行网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号（汇丰中国客户服务）、微信小程序（汇丰中国、汇丰信用卡）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年4月8日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行小额支付系统渠道(BEPS)将于2024年03月31日（周日）09:00至15:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到小额支付系统渠道的跨行转入交易请求；而通过我行小额支付系统渠道发起的人民币转出交易请求，我行将在2024年03月31日15:00维护结束后处理。网上支付跨行清算系统（即超级网银系统）和行内转账服务正常运行。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年3月26日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行数字人民币个人服务将于2024年3月24日（周日）00:00至4：00期间暂停服务，并将在系统维护结束后恢复正常服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年03月21日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年03月24日（周日）00:00至2024年03月24日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年03月24日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年3月15日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年3月24日（周日）08:00 – 11:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年3月15日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年3月1日（周五）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年2月27日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年01月28日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月25日

尊敬的客户：

为了提供更优质的服务，我行电话银行系统将于2024年1月20日（周六）凌晨00:00-08:00进行系统维护，在此期间可能会短暂影响电话接入服务。为此给您带来不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月18日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币大额可转让存单开户及账户服务（汇丰中国手机银行）在2024年01月21日（周日）00:00至2024年01月21日（周日）05:00期间可能会有网络波动或临时服务中断，并将在系统维护结束后立即恢复正常服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月17日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年1月21日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月12日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2024年1月21日（周日）08:00 – 11:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月12日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2024年01月20日（周六）23:00至2024年01月21日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2024年01月21日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月12日

尊敬的客户：

因系统维护，2024年01月14日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2024年1月11日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年11月26日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、数字人民币服务、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月22日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年11月23日（周四）凌晨00:50至01:20期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）,待维护完成后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月17日

尊敬的客户：

感谢您一直以来对汇丰银行的支持与信任。由于业务调整的需要，我们将把手机银行的条码支付功能（即汇丰银行APP(应用程序)主页右上角的“向商户付款”汇丰二维码支付功能）于2023年12月6日下架。但这并不影响您照常使用在微信、支付宝或银联云闪付等第三方支付上绑定使用汇丰银行的账户或者信用卡并通过第三方支付的扫码功能来进行支付。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服团队（客服电话号码请参考“汇丰中国手机银行-我的-联系我们”详情页）。

再次感谢您对我们银行的支持与理解，给您造成的不便，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月16日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行数字人民币个人服务将于2023年11月19日（周日）00:00至4：00期间暂停服务，并将在系统维护结束后恢复正常服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月16日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年11月19日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月16日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币大额可转让存单开户及账户服务（汇丰中国手机银行）将于2023年11月19日（周日）00:00至2023年11月19日（周日）01:30期间暂停服务，并将在系统维护结束后立即恢复正常服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月16日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年11月18日（周六）22:00至2023年11月19日（周日）09:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年11月19日09:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年11月10日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币II、III类结算账户的在线开户及账户服务（包含汇丰中国手机银行以及汇丰中国微信小程序）将于2023年10月21日（周六）23:00至2023年10月22日（周日）01:59期间暂停服务，并将在系统维护结束后恢复正常服务。我们由此为您所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年10月18日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年10月15日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年10月12日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的手机银行将于2023年10月06日（周五）凌晨01:00 – 04:00 暂停服务，相关功能将在维护之后立即恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月26日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年09月24日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年09月21日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、线上线下消费、ApplePay），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡，汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2023年9月24日（周日）02:00至07:00暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月19日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年9月24日（周日）早晨01:00至07:00期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月18日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年09月24日（周日）00:00至2023年09月24日（周日）06:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年09月24日06:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年09月15日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年09月17日（周日）早晨1时00分至3时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年09月14日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的手机银行将于2023年9月17日（周日）凌晨01:00 – 03:59 暂停服务，相关功能将在维护之后立即恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月8日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年09月17日（周日）00:00至2023年09月17日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年09月17日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年09月08日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年09月10日（周日）00:30至04:30期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求，我行将在2023年09月10日04:30维护结束后处理。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年09月04日

尊敬的客户：

因系统维护，我行将分别于2023年9月10日（周日）早晨2时30分至5时30分期间以及2023年9月24日（周日）早晨2时30分至5时30分期间，暂停我行网上银行服务、汇丰银行手机应用程序、微信服务号（汇丰中国客户服务）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月4日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年9月10日（周日）凌晨00:30至05:00期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年9月4日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币实时跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年08月27日（周日）09:00至12:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求我行将在2023年08月27日12:00维护结束后处理。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年08月21日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、线上线下消费、ApplePay），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡，汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2023年8月20日（周日）01:00至05:00暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年8月17日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2023年8月20日（周日）07:00 – 12:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年8月15日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年8月20日（周日）早晨00:00至06:00期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会暂停服务，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年8月14日

尊敬的客户：

汇丰手机银行即将于8月9日后不再支持iOS13操作系统和AOS7操作系统，请您尽快升级新的系统，避免后续手机银行无法使用。由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年8月3日

尊敬的客户：

因我行服务维护升级，我行线上渠道（手机银行，网上银行）代客境外理财计划（海外基金）/内地证券投资基金（代销）/香港互认基金（代销）/理财产品（代销）/结构性存款业务将于北京时间2023年8月5日（周六）23:00 - 02:00 期间暂停提供服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年8月3日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2023年7月23日（周日）07:00 – 12:00暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月19日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的手机银行将于2023年7月24日（周一）凌晨00:00 – 01:30 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月17日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年07月23日（周日）00:00至2023年07月23日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年07月23日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年07月14日

尊敬的客户：

因行内系统升级，我行将于2023年7月16日09:00时至13:00时期间(“升级期间”)暂停网上支付跨行清算系统服务（即超级网银系统）。

特此提醒贵方：

付款：对外付款指令（包括税务、关税付款指令）于升级期间内发起的当天到账的付款将无法被及时处理。为确保贵方对外付款指令在上述期间前被及时处理，请尽量在2023年7月16日09:00时前提交或触发相关对外付款指令。
收款：贵方账户通过超级网银渠道的收款指令于升级期间内可能将被拒绝或无法被处理。请贵方通知相关付款人避免在上述期间内发起对于贵司的付款指令，以免支付失败。

本通知所述时间皆为北京时间。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月13日

尊敬的客户：

因我行网络维护，我行所有渠道（包括柜面，手机银行，网上银行，微信服务端）个人结售汇业务将于北京时间2023年7月13日（周四）17:00 - 19:00 期间暂停提供服务，请您选择在其他时段办理。由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月10日

尊敬的客户：
因系统维护，2023年7月16日（周日）12：00-24：00期间，我行手机银行的电子证明服务将受到影响，在此期间，如您的证书生成失败，可以隔天再次查询。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
特此公告。
汇丰银行（中国）有限公司
2023年7月10日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年07月16日（周日）09:00至13:00期间暂停服务。在此维护期间预计将无法收到跨行转入交易请求；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求，我行将在2023年07月16日13:00维护结束后处理。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月7日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年7月9日（周日）凌晨01:00至02:00期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月4日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2023年7月9日（周日）07:00 – 12:00 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月4日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号将于2023年7月9日（周日）凌晨00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月3日

尊敬的客户：

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年7月3日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的手机银行将于2023年7月02日（周日）凌晨00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年6月27日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年06月25日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年06月22日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行ATM服务，汇丰中国借记卡在银联渠道的各种交易（如：ATM、线上线下消费、ApplePay），借记卡在海外汇丰集团ATM的服务，以及通过借记卡，汇丰易存账户（II类人民币结算账户）/III类人民币结算账户的第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将于北京时间2023年6月25日（周日）02:00至04:59暂停服务。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年6月20日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号将于2023年6月23日（周五）凌晨00:00 – 02:59 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年6月12日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年06月11日（周日）00:00至2023年06月11日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年06月11日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年06月02日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年06月04日（周日）00:00至2023年06月04日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年06月04日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年05月26日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号，微信小程序将于2023年5月21日（周日）凌晨00:00 – 06:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年5月18日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的留学汇款、环球转账同名速汇、环球转账亲情速汇服务将于北京时间2023年5月21日（周日）07:00 – 13:59 暂停，服务将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年5月17日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年05月07日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年05月04日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的个人网上银行，手机银行，“汇丰中国客户服务”微信服务号将于2023年4月16日（周日）凌晨00:00 – 02:00 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年4月10日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年4月9日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会临时中断，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年4月4日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年04月02日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年3月30日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年3月24日（周五）凌晨00:30至02:30期间，我行将暂停第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年3月20日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年02月26日（周日）早晨1时00分至4时00分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国手机银行、电话银行、微信服务号、个人网上银行的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年02月23日

尊敬的客户：

由于我行全球支付系统维护，我行人民币跨行转账业务（包含手机号转账业务）将于2023年02月19日（周日）00:00至2023年02月19日（周日）08:00期间暂停服务。在此维护期间将无法收到跨行转入交易，系统维护结束后恢复正常；而通过我行电子渠道发起的人民币转出交易请求将在2023年02月19日08:00维护结束后处理。我们为此所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年02月10日

尊敬的客户：

由于系统维护，我行的手机银行将于2023年2月5日（周日）凌晨00:01 – 01:30 暂停服务，相关功能将在维护之后恢复使用。我们为所带来的不便深感抱歉，敬请谅解。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年1月30日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年1月8日（周日）早晨1时50分至4时50分期间，我行将暂停以下服务：1）汇丰中国信用卡在汇丰中国个人网上银行、手机银行、电话银行、微信服务号的信用卡有关服务；2）汇丰中国借记卡绑定Apple Pay的服务；3）汇丰易存账户及人民币二、三类账户的申请、绑卡、充值及转账服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年1月5日

尊敬的客户：

因系统维护，2023年1月8日（周日）早晨01:00至03:59期间，我行网上银行服务、手机应用程序、电话银行服务、财资网电子银行服务、微信服务号（汇丰中国客户服务）、信用卡及汇丰易存账户及人民币三类账户的申请、第三方支付服务（如支付宝、微信支付、京东支付等）将会临时中断，待系统维护结束后将立即恢复正常服务。请您提前安排并避免在上述时间段使用以上服务，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

特此公告。

汇丰银行（中国）有限公司

2023年1月4日