- 任何于汇丰银行（中国）有限公司及其下属分支机构（本文统称“本行”）持有指定I类账户（指定I类账户包括卓越理财账户，运筹理财账户和个人综合银行账户）的客户，可以参与“汇聚丰享”汇丰客户关系积分回馈奖励计划（下称“回馈计划”）。持有联名账户的客户不在此回馈计划范围内。
- 本行将不时修订并公布本回馈计划的积分奖励机制，就客户获得以下任意一类或多类奖励积分（下称“奖励积分”或“积分”）的条款和条件作出具体约定：
- 客户信息完整奖励积分
- 实现客户需求奖励积分
- 持有资产类别奖励积分
- 客户关系维持奖励积分
- 忠诚度奖励积分
- 亲友推荐奖励积分
- 电子渠道奖励积分
- 公司雇员专享计划推荐奖励
- 公司雇员计划忠诚度奖励
- 青少年成长账户活跃度奖励
本行可能会增加、更改、暂停或撤销全部或部分奖励积分，本行亦可能不时制订、更改客户获得任意一类或多类奖励积分的具体条款和条件，并通过合理方式予以公布/通知。这些条款和条件系对本条款和细则的补充，并构成本条款和细则的组成部分。
2.1 客户信息完整奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，提供或更新其预留客户信息和开通银行服务渠道而获得的积分。具体条件和积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.2 实现客户需求奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，基于其实际需要通过本行实现任意一项风险评估需求、保险回顾需求、财富管理需求或零售银行需求而获得的积分。其中，风险评估需求、保险回顾需求、财富管理需求和零售银行需求的具体项目和涵义，以及各项目的积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.3 持有资产类别奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，持有特定资产类别达到 2 类或以上而获得的积分。其中，特定资产类别、各类别所包含的产品以及积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。未在积分奖励机制中列明的产品和服务不参与本类积分。
2.4 客户关系维持奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，实现在本行维持一定期限特定客户关系所获得的积分，特定客户关系和积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.5 忠诚度奖励积分指根据积分奖励机制的相关约定，相应客户层的客户达到合格客户条件，或于特定开户周年当月满足合格客户条件所获得的积分。其中，合格客户条件、特定开户周年和相应积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.6 亲友推荐奖励积分指成功推荐亲友成为符合亲友推荐奖励机制项下本行合格运筹理财客户、合格卓越理财客户、符合条件的汇丰尚玉客户奖励积分条件的推荐人和被推荐人，以及成功推荐亲友成为合格房贷客户的推荐人所获得的积分。合格客户定义和相应积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
如同一被推荐人由多位推荐人分别推荐的，本行将以最后一次推荐记录为准奖励相应积分，即非本行认可的最后一次推荐记录的在先推荐人将无法获得奖励积分且被推荐人（如适用）不能重复获得积分。
就成功推荐亲友成为本行合格运筹理财客户或合格卓越理财客户的推荐人和被推荐人，如两位客户之间互为对方的推荐人与被推荐人，推荐人和被推荐人均不得重复获得积分，本行仅以其中一次推荐记录为准奖励相应积分。
被推荐人开户时间须在推荐表格提交后的六个月以内，该推荐记录方可计入亲友推荐计划的成功推荐人数；且被推荐人开户时间不得早于推荐表格提交的时间。
本行零售银行及财富管理业务部门员工作为推荐人，推荐亲友成为本行合格运筹理财客户或合格卓越理财客户或合格尚玉客户的，推荐人和被推荐人均不会获得亲友推荐奖励积分。
2.7 电子渠道奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，满足特定条件而获得的积分。具体条件和积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.8 公司雇员专享计划推荐奖励积分指推荐人因成功推荐任职于同一公司的同事开立本行运筹理财账户或卓越理财账户，并由被推荐人使用该账户接收工资而获得的积分。
如同一被推荐人由多位推荐人分别推荐的，本行将以最后一次推荐记录为准奖励相应积分，即非本行认可的最后一次推荐记录的在先推荐人将无法获得奖励积分。
公司雇员专享计划推荐奖励积分不能与亲友推荐奖励积分同享。如本2.8条项下的被推荐人同时满足本行一般合格运筹理财客户/合格卓越理财客户的条件，推荐人将不再获得亲友推荐奖励积分。
被推荐人开户时间须在推荐表格提交后的六个月以内，该推荐记录方可计入公司雇员专享计划下的成功推荐人数；且被推荐人开户时间不得早于推荐表格提交的时间。
2.9 青少年成长帐户活跃度奖励积分指客户根据积分奖励机制的相关约定，基于其实际需要在青少年成长账户上完成约定操作而获得的积分。具体条件和积分数量以届时适用的积分奖励机制为准。
2.10 推荐人必须先征得被推荐人同意方可把其姓名或联系方式提供于本行且须保证其信息的真实性和准确性。
以上各类奖励积分如涉及到任何本行代销保险产品的，相应保险产品须已过犹豫期（如适用）。
3. 每位客户于任一自然年度在本回馈计划项下所能获得的积分上限以届时适用的积分奖励机制为准。
4. 如本行合理地认为客户在获得或兑换积分方面涉及任何欺诈或滥用行为，本行有权取消其参与回馈计划的资格、拒绝其积分兑换申请，或将已授予的积分扣返。
5. 除积分奖励机制另有约定外，客户在本回馈计划项下所获得的积分将在积分条件满足后的次月计入客户账户。已兑换的积分将在兑换申请执行后从客户账户扣除。根据本条款和细则应扣返的积分将在扣返条件满足后从客户账户扣除。
6. 本回馈计划项下积分没有现金、货币或其他价值，更不可用于兑换现金。积分仅可由客户本人兑换，不得转让。
7. 客户可申请将其账户内的积分兑换为本行指定礼品。本行将在指定礼品兑换网站公布礼品目录（包括对其不时进行的修改和变更）。客户可自行登录礼品兑换网站提交礼品兑换申请。礼品兑换网站及其注册和使用规则以届时适用的积分奖励机制和礼品兑换网站使用条款所述为准。为注册和使用礼品兑换网站，客户同意向该网站提供包括本行客户号码、开户时预留本行的手机号码、信用卡卡号、借记卡卡号或身份证件号等在内的一项或多项信息。
8. 客户于任一自然年度内在本回馈计划项下所获得的积分，在随后第三个日历年的12月30日到期（例如，2018年5月所获得的积分的有效期截止于2021年12月30日）。逾期未予兑换的积分将于有效期后自动清零。
如果客户关闭其在本行开立的所有个人账户，则相应账户内的未兑换积分将立即失效。
9. 客户可以通过注册并登录指定礼品兑换网站查询可用积分总额，客户应经常自行登录该等网站管理可用积分，如因客户怠于管理可用积分而导致积分未在有效期内使用的，由此导致的损失由客户自行承担。
10. 兑换申请一经提交礼品兑换网站，客户可能无法更改或取消该等申请。本行有权决定是否接受客户的礼品兑换申请，若因账户内积分不足、申请兑换礼品数量不足等原因，客户的礼品兑换申请可能无法得到满足。客户有义务保障礼品兑换网站登录密码安全。同时，客户应确保其向礼品兑换网站提供的手机号码和礼品配送地址信息真实准确，如因信息不准确导致第三方供应商无法通知客户或配送礼品的，由此导致的损失由客户自行承担。
11. 积分兑换礼品均以实物为准，所附图例仅供参考。礼品不能退换、退款或兑换成现金。所有礼品都实行先到先得的原则。本回馈计划项下的兑换礼品、网上兑换礼品服务和礼品配送服务由第三方供应商向客户提供，并由相应供应商对礼品质量、兑换和配送服务承担责任。礼品配送范围仅限中国大陆地区。
12. 本条款和细则（包括积分奖励机制）受中华人民共和国法律管辖并按其解释。
13. 客户参加本行回馈计划应受制于本条款和细则（包括积分奖励机制）及本行不时制订并公布的任何其他条款和细则的规定。如就本行回馈计划出现任何争议（包括但不限于客户的参加资格、可获积分等），本行在法律法规许可的范围内保留最终解释权及决定权。
14. 如本条款和细则同任何与本回馈计划有关的市场宣传资料发生冲突，应以本条款和细则为准。
15. 本条款和细则自2019年9月18日起施行。
