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您可以通过登录网上银行、手机银行、电话银行及关注“汇丰中国客户服务”微信服务号查询账户余额信息;同时拥有汇丰银行借记卡的客户,也可以通过借记卡在自动取款机上对账户的余额进行查询。
“汇丰银行”手机APP
“汇丰中国客户服务”微信
方法1:通过手机银行:登录后点击在“您的总资产”-选择对应的睡眠或静止账户-点击“重新激活账户” 即可立即激活。
方法2:登录网上银行:“我的账户”中,点击对应的睡眠或静止账户-点击“激活账户”即可立即激活。
为确保您在我行的账户或卡片能够正常使用,您可以通过以下方法更新证件:
注:通过手机APP更新仅适用于证件在60天内即将过期,或已过期需上传二代身份证并更新有效期的中国境内居民客户,暂不适用于港澳台居民以及外籍人士。
方法一:登录您的手机银行后,前往首页底部的“我的”功能,然后点击“设置和偏好”下方的“个人信息”即可修改手机号码,邮箱及通讯地址等。
方法二:您亦可使用安全密码登陆个人网上银行后 1)在“我的银行”下的“首选通讯方式”中修改。
2)点击“编辑个人详细信息”。
使用安全密码登录网页版本个人网上银行后,您可通过点击每个账户相应的账号,查看此账户近半年的详细交易记录。屏幕将显示交易的日期、交易金额、交易详情和交易后余额等详细细节。如果您想进一步查看某一交易,只需点击此交易的日期即可。
我行积分商城可兑换下列礼品,点击这里了解更多积分兑换详情。
礼品兑换:信用卡主卡持卡人及储蓄账户持有人可进入”积分商城—积分换礼”页面使用积分兑换各项商品、电子券、指定商户代金券、京东钢镚等精美礼品。不同账户类型的持卡人仅可兑换汇丰中国指定的兑换项目。
通过手机银行:在顶部收索位置,输入关键字“推荐”-点击“推荐亲友”。
如您在汇丰中国的同一个卓越理财客户号码下的所有账户之月内日均总余额低于500,000元人民币/等值外币,本行将每月收取300元人民币或等值外币的服务月费。详情请参阅汇丰中国《账户和服务费率(个人客户适用)》。
您只需将账户月日均总余额维持在50万人民币/等值外币或以上,即可晋身汇丰卓越理财客户行列;若您申请了家庭金融服务,则当家庭人均月日均账户总余额维持在50万人民币/等值外币或以上,您与您的家人均可晋身汇丰卓越理财客户行列。详情请参阅汇丰中国《账户和服务费率(个人客户适用)》或《卓越理财欢迎手册》。