境内外援助服务详情

国际及国内医疗救援服务

  • 电话医疗咨询:如您身体不适或遇到紧急医疗状况,可通过拨打热线电话得到医生的医疗咨询服务。
  • 协助、安排就医住院:协助您在当地医疗机构就医。
  • 递送必需药物和医疗用品:为您递送护理、治疗所必需的而当地无法获得的药物及医疗用品。
  • 紧急医疗翻译服务:为您提供通过电话方式的紧急医疗翻译服务。
  • 安排并支付紧急医疗转送:协助您转移至可提供适当医疗保健服务的最近医院。

国际旅行救援服务

  • 重新安排旅行计划:在您遇紧急情况不能按原计划继续旅行时协助重新安排航班、酒店及旅行计划。
  • 紧急法律援助:可协助介绍当地的律师事务所、协助安排保释等事宜。

海外安全建议

全年365天24小时向致电援助中心的用户提供最新的安全信息和及时专业的建议。包括:

  • 行前注意事项
  • 安全风险管控建议
  • 如何回应紧急情况

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400-820-3090
(8:30-17:30,周一至周五)

若您在海外或港澳台地区,请在号码前加拨中国国际电话区号+86