当前,新型冠状病毒疫情的发展牵动着大家的心。为了全力配合做好新型冠状病毒的疫情防控工作,更好地保障客户的生命安全和身体健康,我行部分银行网点在疫情期间对营业时间和业务内容进行短期调整,敬请留意我行近期公告。同时建议您使用汇丰银行手机银行APP及“汇丰中国客户服务”微信公众号在家自助办理银行业务。

为了方便您查询及使用,我们特别提供了一份在线银行信用卡业务办理指南,让您足不出户即可享受24小时智能便捷的金融服务。风雨同舟同抗疫情,汇丰银行始终在您身边。

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信用卡账单查询

您可以使用汇丰手机银行APP或者关注“汇丰中国客户服务”微信公众号,选择“信用卡” - “查账还款”功能,根据页面提示查询您的信用卡账单。

信用卡查账还款手机银行界面
信用卡查账还款微信服务号界面1
信用卡查账还款微信服务号界面2

信用卡还款 - 偿还人民币账单

您可以使用汇丰手机银行APP,选择“信用卡” - “查账还款”功能,根据页面提示使用本行或他行借记卡偿还人民币账单。

信用卡偿还人民币账单界面1
信用卡偿还人民币账单界面2
信用卡偿还人民币账单界面3
信用卡偿还人民币账单界面4

信用卡还款 - 偿还美元账单

如您持有我行人民币或美金储蓄账户,您可以使用汇丰手机银行APP或者关注“汇丰中国客户服务”微信公众号,选择“信用卡” - “查账还款” - “自动还款设置”功能,根据页面提示绑定您的储蓄账户偿还美元账单。

若您持有他行借记卡,您可以使用使用汇丰手机银行APP,选择“信用卡” - “查账还款” - “还款设置”功能,设置人民币信用卡溢缴款购汇偿还美元账单。

信用卡偿还美元账单界面1
信用卡偿还美元账单界面2
信用卡偿还美元账单界面3
信用卡偿还美元账单界面4

信用卡额度管理

您可以使用汇丰手机银行APP或者关注“汇丰中国客户服务”微信公众号,选择“信用卡” - “额度管理”功能,根据提示查询已使用额度或申请临时额度。

信用卡额度管理手机银行界面
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信用卡分期办理

您可以使用汇丰手机银行APP或者关注“汇丰中国客户服务”微信公众号,选择“信用卡“ – ”分期业务”功能,申请现金分期、账单分期或交易分期等。

信用卡分期办理手机银行界面
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更多疑问请拨打汇丰银行客服热线95366或咨询7*24小时在线汇丰客服。

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