集团经营原则及价值观

汇丰集团恪守五大基本经营原则：

1. 维持卓越的客户服务
2. 营运讲究效率、注重效益
3. 维持雄厚资本及充裕流动资金
4. 贯彻审慎的贷款政策
5. 严格控制开支

1. 公司上下人人恪守最高的个人诚信标准
2. 维护事实，公平交易
3. 鼓励亲力亲为的管理作风
4. 重视质素与实务能力，树立公众推崇的良好形象
5. 消除官僚习气
6. 迅速制定和落实决策
7. 以团队利益为重，个人利益为轻
8. 适当放权之余，要求承担相称的责任
9. 处事客观，公平对待雇员
10. 以选贤任能为原则，招聘、甄选和擢升雇员，由此组成多元化的团队
11. 恪守营业地区一切法规的精神和条文
12. 积极履行企业社会责任，包括对贷款计划与投资进行详细评估，推广良好的环保作风及可持续发展，为各地人民的福祉及发展作出贡献。