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电话银行助您财务管理无时限、24小时轻松便捷

安全无忧

为了全面保障您账户的私密性,我们将为您设置电话理财账号(PBN)和相应的电话理财密码(PIN);只有同时输入准确的PBN 和 PIN,您的账户才会开启。助您轻松理财,免除后顾之忧。

服务时间

电话银行自动语音服务一年365天、每天24小时在您身边;我们的电话银行客户服务代表每周一至周五上午8点至晚上9点,周末上午9点至晚上5点时刻恭候您的来电。

简单三步畅享电话银行

  1. 用音频电话拨通(86) 400 882 6688,然后选择语言种类(英语或普通话)
  2. 根据主菜单选择服务种类
  3. 输入10位账号(PBN)和6位密码(PIN)进行交易操作

多样服务 满足所需

  • 账户信息查询
    活期账户和定期存款账户余额
    最近5笔付款或入账记录
  • 转账付款服务
    同户名汇丰账户间转账
    预设的收款账户转账(预设账户必须是同一公司在其他国内银行开设的同币种的账户。)
  • 利息和汇率查询
    定期存款利率电话查询 / 利率表传真发送
    外汇电话查询 / 汇率表传真发送
  • 定期存款管理
    开立新定期存款
    变更定期存款到期指示
  • 其它服务
    传真或邮寄对账单
    更改电话理财密码(PIN)
    申请支票本
    支票追踪查询
  • 如阁下尚未成为汇丰用户,同样欢迎使用以下服务(无需电话理财账号或密码):
    定期存款利率查询
    汇率查询
    银行一般产品与服务查询
    向我们的客户服务代表查询本行业务

如果您需要更详细的操作指示,请参阅我们的电话理财服务速查卡

申办电话银行,手续简便轻松!

了解更多详情,请联络您的客户经理,亦可致电(86) 400-882-6688,或请亲临汇丰中国分行或支行。

 
 


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